Conseiller Clientèle (h/f) (H/F)

ADECCO TERTIAIRE; Bordeaux; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Tickets Restaurant

Horaires 35h/sem sur 4 jours

Résumé du poste

ADECCO TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie un CONSEILLER CLIENTS H/F. Missions: gérer les dossiers clients sur le marché des particuliers et prendre en charge les appels relatifs à la souscription et à la résiliation.

Profil: Bac+2, expérience en relation client indispensable; bon relationnel, écoute et adaptabilité. Poste basé à Bordeaux Nord, intérim de 3 à 18 mois, 35h/semaine, 12,61 € brut/heure + 13e mois + tickets resto.

Qualifications

• Expérience indispensable en relation client.
• Bac+2 validé maximum.
• Bon relationnel et écoute.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Gérer les dossiers clients sur le marché des particuliers.
• Prise en charge des appels entrants relatifs aux demandes de souscription et de résiliation de contrats.
• Analyse et diagnostic des besoins clients.
• Proposition d'offres et de services adaptés aux problématiques identifiées.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Adaptabilité

Bon relationnel

Formation

Bac+2

Description du poste

Offre n° 214MTMN
Conseiller Clientèle (h/f) (H/F)

ADECCO TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie, un :CONSEILLER CLIENTS H/F. Vos missions :Au sein du service Acquisition, vous serez chargé(e) de gérer les dossiers clients sur le marché des particuliers :- Prise en charge des appels entrants relatifs aux demandes de souscription et de résiliation de contrats- Analyse et diagnostic des besoins clients- Proposition d'offres et de services adaptés aux problématiques identifiéesExpérience indispensable en relation client, idéalement en qualité de Conseiller clientèleNous vous proposez :- Mission d'intérim à pourvoir dès le 12 octobre pour une durée de 3 mois (renouvelable jusqu'à 18 mois)- Horaires : 35h/semaine sur 4 jours (8h15 à 17h30, du lundi au vendredi, soit 8,75h/jour)- Rémunération : 12,61€ brut/heure + 13ème mois + Tickets Restaurant- Poste basé à Bordeaux Nord, accessible en transports en communProfil recherché :- Bac+2 validé maximum- Expérience indispensable en relation client, idéalement en CRC secteur de l'énergie- Bon relationnel, sens de l'écoute et de l'adaptabilité- Maîtrise des outils informatiquesVous vous reconnaissez dans ce profil ?

Type de contrat Intérim - 18 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.61 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié


• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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