Conseiller Clientèle Énergie – 4j/sem., 13e mois

ADECCO TERTIAIRE; Bordeaux; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Tickets Restaurant

Horaires 35h/sem sur 4 jours

Résumé du poste

ADECCO TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie un CONSEILLER CLIENTS H/F. Missions: gérer les dossiers clients sur le marché des particuliers et prendre en charge les appels relatifs à la souscription et à la résiliation.

Profil: Bac+2, expérience en relation client indispensable; bon relationnel, écoute et adaptabilité. Poste basé à Bordeaux Nord, intérim de 3 à 18 mois, 35h/semaine, 12,61 € brut/heure + 13e mois + tickets resto.

Qualifications

• Expérience indispensable en relation client.
• Bac+2 validé maximum.
• Bon relationnel et écoute.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Gérer les dossiers clients sur le marché des particuliers.
• Prise en charge des appels entrants relatifs aux demandes de souscription et de résiliation de contrats.
• Analyse et diagnostic des besoins clients.
• Proposition d'offres et de services adaptés aux problématiques identifiées.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Adaptabilité

Bon relationnel

Formation

Bac+2

Description du poste

ADECCO TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie un CONSEILLER CLIENTS H/F. Missions: gérer les dossiers clients sur le marché des particuliers et prendre en charge les appels relatifs à la souscription et à la résiliation.

Profil: Bac+2, expérience en relation client indispensable; bon relationnel, écoute et adaptabilité. Poste basé à Bordeaux Nord, intérim de 3 à 18 mois, 35h/semaine, 12,61 € brut/heure + 13e mois + tickets resto.