Conseiller Clientèle H/F

Adecco Portugal; Arrondissement de Tours; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Tickets restaurant

Primes sur performances

Formation 4 semaines

Job summary

Adecco Tours Tertiaire recrute pour son client basé à Tours un Téléconseiller (h/f) à partir du 23 novembre 2026. Contrat d’intérim initial de 6 semaines, renouvelable sur 3 à 6 mois, avec perspective CDI. Salaire mensuel de 1910 € + 13e mois, tickets restaurant et primes sur performances. Formation assurée de 4 semaines.

Horaires: lun-ven 8h-19h30 et samedi 8h-18h; repos variable quand le samedi est travaillé. Maîtrise des outils informatiques nécessaire et orientation vente.

Qualifications

• Aisance relation client et expérience sur plateforme téléphonique.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Aptitude à la vente et à la négociation.

Responsibilities

• Assurer les appels entrants et accompagner les abonnés sur la gestion de leur contrat.
• Répondre aux questions (factures, contrats, accès application/site).
• Modifier les consignes et proposer des services.
• Réaliser des appels entrants et conseiller les clients.

Skills

Relation client

Aisance informatique

Vente/Négociation

Tools

MS Office

Job description

Votre mission

Adecco Tours Tertiaire recherche pour son client basé à Tours un Téléconseiller (h/f) à partir du 23 novembre 2026 :

Vos missions

• Accompagner par téléphone les abonnés sur la gestion de leur contrat :
• Répondre aux questions des abonnés sur leur vie de contrat (sur les factures, contrats, accès application et site)
• Modification de consignes
• Conseiller et proposer des services
• Appels entrants

Vos horaires

du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h00; Un samedi sur 3 est travaillé en moyenne. Jour de repos variable en semaine si samedi travaillé

Salaire et avantages

• Salaire 1910€ + 13ème mois dès la première heure (1€0494/h) + tickets restaurant (valeur faciale 12€ dont 60 % pris en charge par l'entreprise) + primes sur performances commerciales non plafonnées
• Formation assurée de 4 semaines

Votre profil

• Le pré requis indispensable pour ce poste est une aisance en relation client et/ou une expérience significative en plateforme téléphonique,
• La maitrise de l'outil informatique est nécessaire également.
• Vous avez une appétence pour la vente / négociation.
• Contrat d'intérim initial de 6 semaines, renouvelable sur une période de 3 à 6 mois avec perspective de CDI.

A propos de nous

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