Conseiller Clientèle H/F

Morgan Services; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Indemnités de fin de mission

Indemnité de congés payés

FASTT

Cet

Résumé du poste

Morgan Services, groupe spécialisé dans le recrutement, recherche un conseiller clientèle pour intégrer un plateau d'appels basé à Tours.

Poste en journée normale: 35h, horaires décalés soir et week-end. Taux horaire selon expérience + 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnité de congés payés. Mutuelle, Prévoyance, CET et avantages FASTT sont proposés.

Qualifications

• Formation Bac ou BTS requise ou équivalent.
• Vous êtes débutant ou expérimenté.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires.
• Identifier le client et l'objet de la demande.
• Rechercher la solution la plus adaptée au besoin.
• Saisir informatiquement sur les outils dédiés et gérer les dossiers.
• Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants.

Connaissances

Sérieux

Autonome

Organisé

Bon relationnel

Formation

Bac ou BTS

Description du poste

Les missions du poste

Le Groupe MORGAN Services, spécialiste du recrutement Intérim-CDD-CDI est à la recherche de profils tels que le vôtre et vous accompagne dans votre recherche, en vous proposant des missions adaptées à vos compétences et à vos envies !

Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller clientèle pour intégrer une société dont le plateau d'appels est basé à Tours.

• Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres
• Identifier le client et l'objet de la demande
• Rechercher la solution la plus adaptée au besoin
• Saisir informatiquement sur les outils dédiés et gérer les dossiers
• Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants

Poste en journée normale : 35h / Horaires décalées soir et week-end Taux Horaire selon expérience + 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnité de congés payés + Mutuelle + Prévoyance + Possibilité de CET.

Vous bénéficiez également des avantages FASTT (aides au logement, prêts personnels et immobilier, etc...).

Le profil recherché

Sérieux(se), autonome et organisé(e). Bon relationnel et esprit d'équipe. Sens des responsabilités et capacité d'adaptation. Organisation et gestion des priorités. Communication écrite et orale. Maîtrise des outils informatiques De formation de type Bac ou BTS, vous êtes débutant ou expérimenté. Une expérience dans le secteur du BTP serait un plus. Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.

Mais aussi...

Variable / Mutuelle / CE