Conseiller Clientèle Funéraire – Accompagnement personnalisé

OGF; France; Híbrido; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

OGF recherche un conseiller clientèle expérimenté pour l’agence de Chateau-Gontier. Vous serez l’interlocuteur de référence pour accompagner les familles dans leurs choix funéraires et leurs projets (obsèques, monuments, prévoyance).

Vous accueillez avec respect, analysez les besoins, proposez des solutions personnalisées et assurez le suivi administratif et financier des dossiers, tout en veillant à la qualité de l’accompagnement et à la réputation de l’enseigne.

Formación

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services avec conseil personnalisé.
• Capacité d’écoute et adaptation à des contextes variés, compréhension des besoins des interlocuteurs et présentation d’offres personnalisées.
• Expérience dans des environnements concurrentiels où le conseil et l’accompagnement de qualité sont valorisés.
• Formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Responsabilidades

• Accueil des familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs attentes et contraintes.
• Constitution de solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définition du financement.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir la notoriété de l’enseigne.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Conocimientos

Relation client

Vente de produits

Conseil personnalisé

Écoute active

Educación

Formation diplômante

Descripción del empleo

OGF recherche un conseiller clientèle expérimenté pour l’agence de Chateau-Gontier. Vous serez l’interlocuteur de référence pour accompagner les familles dans leurs choix funéraires et leurs projets (obsèques, monuments, prévoyance).

Vous accueillez avec respect, analysez les besoins, proposez des solutions personnalisées et assurez le suivi administratif et financier des dossiers, tout en veillant à la qualité de l’accompagnement et à la réputation de l’enseigne.