Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement & Solutions

OGF; Guingamp; Remote; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

OGF Guingamp recherche un conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles dans leur périmètre et devenir leur interlocuteur de référence.

Vous accueillez avec bienveillance, proposez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et assurez le suivi administratif et financier des dossiers, afin de développer l’activité de l’agence tout en respectant les exigences de qualité et d’éthique.

Qualifikationen

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Conseil personnalisé et écoute empathique des interlocuteurs.
• Rigueur et professionnalisme dans le suivi des dossiers.

Aufgaben

• Accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer au développement de l’activité de l’agence en entretenant une relation de confiance.

Kenntnisse

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Ausbildung

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Jobbeschreibung

OGF Guingamp recherche un conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles dans leur périmètre et devenir leur interlocuteur de référence.

Vous accueillez avec bienveillance, proposez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et assurez le suivi administratif et financier des dossiers, afin de développer l’activité de l’agence tout en respectant les exigences de qualité et d’éthique.