Conseiller clientèle (F/H) - AIX-EN-OTHE

Groupe BPCE; Aix-en-Othe; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe + primes de performance

RTT

Carte Swile

Mutuelle et prévoyance

Retraite supplémentaire

Transport prise en charge 90-100%

Prime de cooptation 600€

Job summary

Groupe BPCE recherche un Conseiller clientèle (F/H) à Aix-en-Othe pour rejoindre son réseau bancaire. Vous partagerez votre temps entre l’accueil des clients et le développement de votre portefeuille, afin d’améliorer la satisfaction et la fidélisation tout en maîtrisant les risques.

Le poste implique une première expérience dans le domaine bancaire ou commercial et demande un sens du service client développé, avec un niveau Bac+2 minimum et une forte motivation.

Qualifications

• Un bac+2 minimum validé.
• Une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce (jeune diplômé(e) ? une expérience en alternance suffit !).
• Un sens du service client développé.

Responsibilities

• Accueil des clients et développement du portefeuille.
• Fidéliser les clients et maîtriser les risques associés.
• Détecter le besoin client et apporter une solution adaptée.

Education

Bac+2

Job description

Conseiller clientèle (F/H) - AIX-EN-OTHE

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez-vous ?

Rejoignez Guillaume DENIS, Directeur du territoire de l'Aube qui recherche son futur Conseiller de Clientèle (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ?

Votre objectif : la satisfaction client !

Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée !

Concrètement : vous partagez votre temps entre la gestion de l'accueil et le développement de votre portefeuille en fidélisant vos clients et en maîtrisant les risques associés.

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce (jeune diplômé(e) ? une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé
• Et surtout... beaucoup d'envie !

Informations complémentaires sur le poste

Nous en avons beaucoup dit… mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (tickets restaurants)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Au-delà des avantages habituels, beaucoup d’autres nous différencient :

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un…

Et surtout :

• Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

Pas de panique pour la suite !

En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone

Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons nous pour un entretien RH

Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l’aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.