Conseiller clientèle expérimenté Châtellerault F/H

OGF; Paris; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

OGF recherche un conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles à Châtellerault et périmètre géographique. Vous serez l’interlocuteur de référence et assurerez l’accueil, le conseil et le montage de solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) tout en garantissant le financement adapté.

Vous agissez avec empathie, transparence et professionnalisme, et vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers, renforçant ainsi la notoriété locale de l’enseigne et

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de services.
• Capacité à construire des solutions personnalisées et à suivre les dossiers.
• Connaissance des secteurs banque/assurance/immobilier est un plus.

Responsibilities

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivre administrativement et financièrement les dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Job description

Conseiller clientèle expérimenté Châtellerault F/H

Au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l’accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

A propos du profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l’ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la différencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

A propos de l'entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.