Conseiller clientèle expérimenté – Saint Priest F/H

OGF; Paris; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

OGF Saint Priest recrute un Conseiller clientèle expérimenté. Vous serez l interlocuteur de référence pour accompagner les familles, accueillir avec respect et proposer des solutions personnalisées liées aux obsèques, monuments et prévoyance.

Vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers et entretenez une relation de confiance avec les familles et les partenaires locaux. Expérience en relation client et vente de services required.

Qualifikationen

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à conseiller et personnaliser les offres en fonction des besoins des clients.
• Sens de l’écoute, empathie et professionnalisme requis.

Aufgaben

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance.
• Construire une offre personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et travailler le financement adapté.
• Suivre les dossiers administratifs et financiers et assurer le suivi jusqu’à la conclusion des prestations.

Kenntnisse

Relation client

Vente de services

Conseil personnalisé

Jobbeschreibung

Conseiller clientèle expérimenté – Saint Priest F/H

Au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l’accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

A propos du profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l’ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la differencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d’une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

A propos de l'entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.