Conseiller clientèle expérimenté – Chatou F/H Chatou 78400 - CDI Publié le 20 octobre 2026

OGF; Chatou; Remote; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

OGF recrute un conseiller clientèle expérimenté à Chatou. Vous serez l’interlocuteur privilégié des familles pour proposer des solutions funéraires complètes et un accompagnement personnalisé, avec écoute et bienveillance.

Vous assurez l’accueil, le conseil financier et le suivi administratif des dossiers, tout en veillant à la qualité du service et à la notoriété de l’enseigne. Une expérience dans la relation client et la vente de produits et services est souhaitée; une formation diplômante au

Qualifikationen

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à conseiller de manière personnalisée et à instaurer la confiance.
• Sens de l'écoute, adaptabilité et professionnalisme.

Aufgaben

• Accueil des familles et compréhension de leurs attentes.
• Construire avec elles une solution personnalisée et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Kenntnisse

Relation clientèle

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Ausbildung

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Jobbeschreibung

Conseiller clientèle expérimenté – Chatou F/H

Au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l’accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

A propos du profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l’ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la difference sera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie ).

Vous bénéficierez d’une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

A propos de l'entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.