Conseiller clientèle expérimenté Cannes (H/F)

Ogf; Cannes; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

OGF Cannes recherche un conseiller clientèle expérimenté pour accueillir les familles et proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) tout en assurant le financement adapté et le respect des besoins.

Vous serez l’interlocuteur de référence, garantissant l’excellence de l’accompagnement, le suivi administratif et financier des dossiers et contribuant à la notoriété de l’enseigne dans votre secteur.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Sens de l’écoute et capacité d'adaptation à des contextes variés.
• Rigueur et fiabilité dans le suivi des dossiers.

Responsibilities

• Accueillir les familles avec respect et écoute pour comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construire avec elles des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et définir le financement.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir la relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivre administrativement et financièrement les dossiers.

Skills

Relation client et vente de services

Écoute active

Conseil personnalisé

Job description

Conseiller clientèle expérimenté Cannes F/H

Lieu 06400 Cannes France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

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OGF, entreprise Handi-accueillante

Au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.


• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.


• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.


• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d'adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l'ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la differencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.