Conseiller Clientèle - Développez votre portefeuille client

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Sainte-Menehould; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Le CIC Est recrute au sein du Crédit Mutuel Alliance Fédérale pour accompagner une clientèle Particuliers dans une relation omnicanale. Vous assurerez le suivi et développerez la performance du portefeuille.

Vous conseillerez les clients sur les étapes de vie et contribuerez à leur fidélisation en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées, tout en travaillant avec l’équipe en agence.

Qualifications

• Expérience souhaitée en vente ou relation client.
• Capacité à gérer et développer un portefeuille client.
• Aptitude à travailler en équipe et à fédérer autour des objectifs commerciaux.

Responsibilities

• Piloter un portefeuille clients « Particuliers » en relation omnicanale, assurer le suivi et développer la performance.
• Conseiller et accompagner les clients sur toutes les étapes de leur vie.
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.

Skills

Portefeuille clients

Relation client

Esprit commercial

Education

Certification AMF

Job description

Le CIC Est recrute au sein du Crédit Mutuel Alliance Fédérale pour accompagner une clientèle Particuliers dans une relation omnicanale. Vous assurerez le suivi et développerez la performance du portefeuille.

Vous conseillerez les clients sur les étapes de vie et contribuerez à leur fidélisation en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées, tout en travaillant avec l’équipe en agence.