Conseiller Clientèle Carrosserie - Expert Service & Vente

Réseau Renault; Nice; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Réseau Renault à Nice recherche un Conseiller Clientèle Carrosserie pour piloter les activités commerciales et l’organisation de l’équipe atelier. Vous enregistrerez et planifierez les rendez-vous, accueillerez les clients et transmettrez leurs besoins au Responsable de production.

Vous assisterez à la promotion des services périphériques et à la facturation, assurerez la satisfaction client après chaque intervention et suivrez les ordres de réparation afin de garantir qualité et rentabilité.

Formación

• Expérience en management d’équipe appréciée.
• Maîtrise des process qualité et sécurité.
• Bonnes aptitudes commerciales et de communication.

Responsabilidades

• Enregistrer et planifier les rendez-vous client.
• Accueillir le client et transmettre les besoins au Responsable de production.
• Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales.
• Préparer ou établir la facture selon l’organisation.
• S’assurer de la satisfaction client après intervention (J+1).
• Suivre les ordres de réparation et contrôler la qualité des interventions.

Conocimientos

Gestion d’équipe

Relation client

Planification

Descripción del empleo

Réseau Renault à Nice recherche un Conseiller Clientèle Carrosserie pour piloter les activités commerciales et l’organisation de l’équipe atelier. Vous enregistrerez et planifierez les rendez-vous, accueillerez les clients et transmettrez leurs besoins au Responsable de production.

Vous assisterez à la promotion des services périphériques et à la facturation, assurerez la satisfaction client après chaque intervention et suivrez les ordres de réparation afin de garantir qualité et rentabilité.