Chef d'Équipe Carrosserie & Conseiller Service

Réseau Renault; France; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Réseau Renault recherche un Conseiller service / chef d'équipe carrosserie pour accueillir les clients et gérer les interventions dans les ateliers. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience, un Bac Pro à Bac +3, et de bonnes compétences techniques et relationnelles.

Vous serez responsable de la prise en charge des véhicules, de la coordination des réparations, et vous veillerez à la satisfaction des clients.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans le domaine.
• Rigoureux, autonome, bon sens relationnel nécessaire.
• Expérience dans l’après-vente automobile préférable.

Responsibilities

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner l’intervention de réparation et piloter l'équipe.
• Développer le commerce et conseiller les clients.
• Restituer les véhicules et assurer la satisfaction client.

Skills

Sens relationnel

Esprit d’équipe

Compétences informatiques

Satisfaction client

Vente et conseil

Education

Bac Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Job description

Réseau Renault recherche un Conseiller service / chef d'équipe carrosserie pour accueillir les clients et gérer les interventions dans les ateliers. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience, un Bac Pro à Bac +3, et de bonnes compétences techniques et relationnelles.

Vous serez responsable de la prise en charge des véhicules, de la coordination des réparations, et vous veillerez à la satisfaction des clients.