Conseiller Clientèle Automobile — Réception Atelier

Actual Alencon 1002; Montsort; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

CSE-LIVRET ACTUAL 12%

ICCP/IFM-MUTUELLE INTERIMAIRE

FASTT

Job summary

Actual Alençon propose un poste de Réceptionnaire Atelier / Conseiller Clientèle Automobile (H/F) au sein de la concession d’Alençon. Vous assurez le lien client-atelier et incarnez le sens du service.

Vous accueillez, conseillez et identifiez les besoins, prenez en charge les ordres de réparation et planifiez les interventions avec l’atelier. Des ventes complémentaires et un suivi des garanties complètent le poste en intérim à temps plein.

Qualifications

• Expérience en relation client et vente souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques et sens du service.
• Formation Bac Pro Mécanique recommandée et première expérience similaire.
• Disponibilité en intérim, temps plein (40 h/semaine).

Responsibilities

• Accueillir et conseiller la clientèle, identifier les besoins.
• Prendre en charge le véhicule et rédiger les ordres de réparation.
• Planifier les interventions en lien avec l’atelier.
• Proposer des prestations complémentaires et assurer le suivi des garanties et de la facturation.

Skills

Relation client

Vente additionnelle

Négociation commerciale

Maîtrise informatique

Sens du service

Education

Bac PRO Mécanique

Tools

Bureautique

Informatique de gestion

Job description

Actual Alençon propose un poste de Réceptionnaire Atelier / Conseiller Clientèle Automobile (H/F) au sein de la concession d’Alençon. Vous assurez le lien client-atelier et incarnez le sens du service.

Vous accueillez, conseillez et identifiez les besoins, prenez en charge les ordres de réparation et planifiez les interventions avec l’atelier. Des ventes complémentaires et un suivi des garanties complètent le poste en intérim à temps plein.