Conseiller Clientèle Automobile à Distance

WeRecruit; Toulouse; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes mensuelles

Résumé du poste

RNO ETATS UNIS, distribuant Renault et Dacia, recherche un Chargé de Clientèle à distance dans le secteur automobile, en intérim évolutif en CDI. Rejoignez un call center toulousain de 10 personnes et devenez le point de contact pour les clients après-vente.

Poste à temps plein (35h/semaine), horaires 7h30–18h30, travail du lundi au samedi (un samedi sur 9). Salaire horaire de 12,31 EUR, avec primes mensuelles, conditions favorables et ouverture à tous les profils.

Qualifications

• Expérience en relation client téléphonique souhaitée.
• Capacité à qualifier et rediriger les appels vers les services concernés.
• Maîtrise des outils internes pour la prise de rendez-vous et suivi.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants des services après-vente et supports.
• Mettre en relation les clients avec les services concernés.
• Prendre des rendez-vous atelier via les logiciels internes.
• Transmettre les messages aux services appropriés.
• Qualifier les appels avec un logiciel dédié.

Connaissances

Empathie au téléphone

Organisé(e)

Efficace

Description du poste

RNO ETATS UNIS, distribuant Renault et Dacia, recherche un Chargé de Clientèle à distance dans le secteur automobile, en intérim évolutif en CDI. Rejoignez un call center toulousain de 10 personnes et devenez le point de contact pour les clients après-vente.

Poste à temps plein (35h/semaine), horaires 7h30–18h30, travail du lundi au samedi (un samedi sur 9). Salaire horaire de 12,31 EUR, avec primes mensuelles, conditions favorables et ouverture à tous les profils.