Chargé Commercial Internet – Vente Auto à Distance

BodemerAuto; Guillac; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Politique salariale motivante

Ambiance de travail très positive

Valeurs humaines affichées

Formations tout au long du parcours

Résumé du poste

Groupe Bodemer recherche un conseiller client à distance et au sein de son Call Center VN/VO. Vous rejoindrez une équipe expérimentée de 6 personnes et contribuerez à optimiser le parcours client lors de la recherche d’un véhicule.

Vos missions incluent réceptionner les contacts clients (email/téléphone), qualifier les demandes, transmettre les leads aux concessions et suivre les projets jusqu’à leur conclusion, tout en veillant à une qualité de service élevée.

Qualifications

• Première expérience significative réussie dans la vente à distance et/ou de véhicules.
• Aisance avec les outils informatiques et le relationnel téléphonique.
• Intérêt pour le domaine de l’automobile.

Responsabilités

• Réceptionner les contacts clients (email / téléphone) en recherche d'un véhicule.
• Qualifier leurs demandes et transférer les contacts chauds aux conseillers commerciaux des concessions.
• Identifier les opportunités commerciales et s’assurer du bon traitement des clients.
• Recontacter les demandes des clients potentiels n’ayant pas abouti afin d’identifier les projets toujours en cours.
• Assurer une qualité de service optimale.

Connaissances

Vente à distance

Vente de véhicule

Relation client téléphonique

Aisance informatique

Description du poste

Groupe Bodemer recherche un conseiller client à distance et au sein de son Call Center VN/VO. Vous rejoindrez une équipe expérimentée de 6 personnes et contribuerez à optimiser le parcours client lors de la recherche d’un véhicule.

Vos missions incluent réceptionner les contacts clients (email/téléphone), qualifier les demandes, transmettre les leads aux concessions et suivre les projets jusqu’à leur conclusion, tout en veillant à une qualité de service élevée.