Conseiller Clientèle - Accueil & Banque Multicanal

Gojob; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités de fin de mission

Congés payés

Acomptes instantanés

Résumé du poste

Gojob recherche un Chargé de Clientèle (H/F) pour l'agence de Paris 16e Arrondissement. Vous serez le premier contact des clients, accueillerez et orienterez les clients vers les conseillers appropriés, tout en participant activement à la promotion des services et au développement commercial.

Le poste implique des missions de banque de premier niveau, une relation client forte et une maîtrise des usages numériques, avec des horaires adaptés et une rémunération attractive.

Qualifications

• Bac+2 minimum et une 1re expérience en relation client / commercial / bancaire (≥6 mois).
• Capacité à pérenniser le contact client et à assurer sa satisfaction via le service.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et services.
• Promouvoir et vendre les dispositifs multicanaux (téléphone, internet, automates, guichet).
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services.
• Effectuer des actions bancaires de premier niveau.
• Contribuer au développement commercial de l’agence.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins.
• Gérer le SAV et les réclamations de premier niveau.

Connaissances

Relation client

Commercial

Numérique

Rigueur

Formation

Bac+2

Outils

Gestion bancaire

Description du poste

Gojob recherche un Chargé de Clientèle (H/F) pour l'agence de Paris 16e Arrondissement. Vous serez le premier contact des clients, accueillerez et orienterez les clients vers les conseillers appropriés, tout en participant activement à la promotion des services et au développement commercial.

Le poste implique des missions de banque de premier niveau, une relation client forte et une maîtrise des usages numériques, avec des horaires adaptés et une rémunération attractive.