Chargé de Clientèle Multicanal — Accueil & Conseil

Gojob; Pierrelatte; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités de fin de mission (IFM)

Congés payés

Acomptes instantanés

Épargne CET 10% + prime 100€

Primes familiales

Compléments jusqu'à 3%

Résumé du poste

Gojob recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour accueillir les clients en agence et comprendre leurs besoins. Vous les orientez vers les interlocuteurs adaptés et participez à la promotion des produits et services.

Vous effectuerez les opérations bancaires de premier niveau, gérerez le SAV et contribuerez au développement commercial de l'agence. Horaires de 7 heures (8h30-19h20, 45 min) et samedi matin jusqu'à 13h; intérim avec salaire mensuel brut allant de 1 964 € à 2 377 €, avec primes et

Qualifications

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et offres.
• Réaliser les actions liées aux produits et services et les opérations courantes.
• Effectuer des actions bancaires de premier niveau et orienter vers les spécialistes.

Responsabilités

• Accueillir le client et identifier son besoin.
• Orienter vers les interlocuteurs spécialisés (conseillers financiers).
• Contribuer au développement commercial de l'agence.
• Gérer le SAV et les réclamations de 1er niveau.
• Travailler selon les horaires proposés et respects des procédures.

Connaissances

Accueil client

Conseil clientèle

Vente produits et services

Gestion réclamations

SAV 1er niveau

Description du poste

Gojob recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour accueillir les clients en agence et comprendre leurs besoins. Vous les orientez vers les interlocuteurs adaptés et participez à la promotion des produits et services.

Vous effectuerez les opérations bancaires de premier niveau, gérerez le SAV et contribuerez au développement commercial de l'agence. Horaires de 7 heures (8h30-19h20, 45 min) et samedi matin jusqu'à 13h; intérim avec salaire mensuel brut allant de 1 964 € à 2 377 €, avec primes et