Conseiller Clientèle à Distance — Omnicanal & Proximité

BOULANGER; Villeneuve-d'Ascq; À distance; EUR 18 990 - 22 747; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Potentielles primes mensuelles et/ou d

Résumé du poste

BOULANGER recherche un Chargé de Clientèle à Distance en CDD pour accompagner les clients dans leur parcours d’achat à distance via téléphone, mail, chat, SMS et réseaux sociaux, en veillant à proposer les meilleures solutions et à fidéliser.

Vous intégrerez une équipe omnicanale et bénéficierez d’une formation et d’un parcours professionnel au sein du Groupe Boulanger, avec des perspectives d’évolution et des avantages attrayants.

Qualifications

• Accompagner et renseigner les clients dans leurs achats
• Proposer les produits et services adéquats
• Les solutionner sur l’ensemble des canaux de communication
• Fidéliser les clients et les enthousiasmer
• Maîtriser l’expression orale et écrite

Responsabilités

• Accompagner et renseigner nos clients dans leurs achats
• Leur proposer les produits et services les plus adéquats
• Les solutionner sur l’ensemble des canaux de communication
• Les enthousiasmer et les fidéliser
• Faire sourire vos collègues !
• Vous êtes à l’aise autant à l’oral qu’à l’écrit.

Description du poste

BOULANGER recherche un Chargé de Clientèle à Distance en CDD pour accompagner les clients dans leur parcours d’achat à distance via téléphone, mail, chat, SMS et réseaux sociaux, en veillant à proposer les meilleures solutions et à fidéliser.

Vous intégrerez une équipe omnicanale et bénéficierez d’une formation et d’un parcours professionnel au sein du Groupe Boulanger, avec des perspectives d’évolution et des avantages attrayants.