Conseiller Clientèle à Distance - Assurance & Banque

Groupama Centre Manche; Le Mans; Remote; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte tickets restaurant

RTT et 6 semaines de congés payés

CSE avantageux

Allocation éducation

Intéressement avec abondement

Programme de cooptation

Job summary

Groupama Centre Manche recherche un(e) chargé(e) de relation client à distance pour accompagner les sociétaires dans leurs besoins en assurance. Vous commercialisez une large gamme de produits et prospectez activement par téléphone sur votre secteur géographique.

Vous détectez les besoins, proposez des solutions adaptées et vous engagez à atteindre des objectifs commerciaux concrets tout en garantissant la satisfaction client et le suivi des dossiers.

Qualifications

• Formation commerciale; sens du contact client à distance.
• Maîtrise des techniques de vente et outils bureautiques courants.
• Sens du service et capacité à identifier les besoins des interlocuteurs.

Responsibilities

• Commercialiser une large gamme d’assurances et de produits.
• Prospecter activement par téléphone sur le secteur géographique donné.
• Repérer les besoins des sociétaires et proposer des solutions adaptées.
• Atteindre les objectifs commerciaux et assurer la satisfaction client.
• Réaliser les actes de gestion courants (mise à jour des dossiers).

Skills

Techniques de vente

Relation client à distance

Maîtrise bureautique

Écoute active

Education

Bac+2 à dominante commerciale

Tools

Bureautique

Job description

Groupama Centre Manche recherche un(e) chargé(e) de relation client à distance pour accompagner les sociétaires dans leurs besoins en assurance. Vous commercialisez une large gamme de produits et prospectez activement par téléphone sur votre secteur géographique.

Vous détectez les besoins, proposez des solutions adaptées et vous engagez à atteindre des objectifs commerciaux concrets tout en garantissant la satisfaction client et le suivi des dossiers.