Conseiller Client Automobile en Alternance

Groupe L. Warsemann; France; À distance; EUR 10 000 - 15 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Rémunération selon grille alternance

Formation en alternance

Accompagnement tutoré

Résumé du poste

Groupe L. Warsemann propose un poste d’Apprenti Conseiller Service H/F en CDD à Vendôme (41) au sein de la concession Renault/Dacia.

Vous suivrez une formation en alternance pour un Titre Professionnel Réception Après-Vente et serez accompagné(e) par un tuteur tout au long de votre parcours, avec une mise en pratique sur plusieurs tâches clés. Vous serez formé(e) sur l’accueil et le conseil client, la planification des interventions et la gestion administrative des dossiers, le tout dans

Qualifications

• Formation en alternance pour un Titre Professionnel Réception Après-Vente.
• Permis B idéal.
• Intérêt pour l’automobile et le contact clientèle.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Planifier les RDV par téléphone.
• Réaliser la réception, la prise en charge et la mise à disposition des véhicules.
• Organiser et planifier les interventions.
• Établir les devis de réparations et la facturation.
• Assurer la relation client jusqu’à restitution du véhicule.
• Réaliser le suivi administratif des dossiers clients.

Connaissances

Accueil client

Planification RDV

Relation client

Organisatio n

Formation

Titre Professionnel Réception Après-Vente

Description du poste

Groupe L. Warsemann propose un poste d’Apprenti Conseiller Service H/F en CDD à Vendôme (41) au sein de la concession Renault/Dacia.

Vous suivrez une formation en alternance pour un Titre Professionnel Réception Après-Vente et serez accompagné(e) par un tuteur tout au long de votre parcours, avec une mise en pratique sur plusieurs tâches clés. Vous serez formé(e) sur l’accueil et le conseil client, la planification des interventions et la gestion administrative des dossiers, le tout dans