Conseiller Client Après-Vente Auto — Accueil & Vente

Actual Talent

Compiègne

Sur place

EUR 6 700 - 8 900

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance rémunérée

Résumé du poste

Actual Talent recherche un Conseiller Client Après-Vente en alternance dans le secteur automobile. Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule, en coordination avec l’atelier.

La formation prépare au Titre à Finalité Professionnelle Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RNCP 36885) délivré par l’ANFA, en alternance rémunérée: 1 semaine en centre, 3 en entreprise.

Qualifications

Formation en alternance rémunérée préparant au Titre à Finalité Professionnelle Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RNCP 36885) délivré par l’ANFA.
Rythme d'alternance: 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise.
Évolutions possibles vers Conseiller Client Après-Vente, Gestionnaire d'atelier, Chef d'équipe, Cadre technique.

Responsabilités

Accueillir et conseiller les clients sur l’entretien et la réparation de leur véhicule.
Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
Proposer des produits et services complémentaires.
Restituer les véhicules et gérer la relation client.
Participer au développement commercial de l'entreprise.