Apprenti Conseiller Client Automobile

GUEUDET 1880; Sallanches; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

La concession Renault de Sallanches, intestée à Gueudet 1880, recherche un(e) apprenti(e) conseiller(e) client service pour apprendre à orchestrer la relation client de A à Z. Vous transformez chaque passage à l’atelier en expérience positive et participez à l’accueil, au planning et au suivi des travaux.

Ce poste en alternance vise un BTS ou une licence dans le commerce et l’administratif, avec un fort relationnel, de la patience et une capacité à rester zen en période d’affluence; rigueur et

Qualifications

• Excellent relationnel et sens du contact client.
• Capacité à rester calme et efficace en période d'affluence.
• Rigoureux et organisé pour gérer l'administratif et le planning.

Responsabilités

• Accueil des clients et premier sourire à la concession.
• Organisation du planning: rendez-vous et suivi atelier.
• Suivi technique: de l'ordre de réparation à la restitution des travaux.
• Communication claire et pédagogique avec les clients.
• Gestion administrative: devis, facturation et dossiers de garantie.

Connaissances

Excellent relationnel

Sourire à toute épreuve

Reste zen en cas de forte affluence

Rigoureux et organisé

Formation

BTS ou licence dans le domaine du commerce et de l'administration

Description du poste

La concession Renault de Sallanches, intestée à Gueudet 1880, recherche un(e) apprenti(e) conseiller(e) client service pour apprendre à orchestrer la relation client de A à Z. Vous transformez chaque passage à l’atelier en expérience positive et participez à l’accueil, au planning et au suivi des travaux.

Ce poste en alternance vise un BTS ou une licence dans le commerce et l’administratif, avec un fort relationnel, de la patience et une capacité à rester zen en période d’affluence; rigueur et