Conseiller Client APV Itinérant Rhône-Alpes

Groupe Central Autos; Saint-Fons; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Participation

Véhicule de service

Job summary

Groupe Central Autos recherche un Conseiller Client APV Itinérant (H/F) basé à Saint-Fons, avec déplacements sur l’ensemble des sites de la région Rhône-Alpes. Vous serez l interlocuteur privilégié de nos clients après-vente, veillant à leur satisfaction et fidélisation.

Issu d’une formation automobile (Bac +2 apprécié) et d’au moins 3 ans d’expérience, vous gérez les devis, la facturation des travaux et le suivi du planning atelier, tout en assurant une qualité de service irréprochable et une

Qualifications

• Formation dans l’automobile (Bac +2 apprécié).
• Expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Permis B requis.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les clients, vérifier coordonnées et véhicule.
• Restituer les véhicules et expliquer la facture et les travaux.
• Rédiger les devis et assurer la facturation des travaux.
• Planifier et suivre la charge atelier et les RDVs.
• Travailler avec le magasin PRA pour préparation et commandes.
• Contribuer à l’amélioration de la qualité de service et de l’image de l’entreprise.

Skills

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Education

Bac+2 apprécié (automobile)

Tools

Informatique

MS Office

Job description

Groupe Central Autos recherche un Conseiller Client APV Itinérant (H/F) basé à Saint-Fons, avec déplacements sur l’ensemble des sites de la région Rhône-Alpes. Vous serez l interlocuteur privilégié de nos clients après-vente, veillant à leur satisfaction et fidélisation.

Issu d’une formation automobile (Bac +2 apprécié) et d’au moins 3 ans d’expérience, vous gérez les devis, la facturation des travaux et le suivi du planning atelier, tout en assurant une qualité de service irréprochable et une