Conseiller Client Après-Vente Mécanique — Impact

GROUPE BERNARD

Chambéry

Sur place

EUR 28 000 - 31 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Avantages offerts par ce poste

Prime semestrielle

Carte tickets restaurant

Participation et intéressement

Plan épargne salariale

Accès au CSE

Mutuelle prise en charge 100%

Cooptation bonus 700€

Prêtres tuteurs 1000€

Remises sur véhicules et réparations

Action logement aide logement

Tarifs préférentiels IRP AUTO

Journée d'intégration

Remise sur achats et réparations

Résumé du poste

GROUPE BERNARD à Chambéry propose le poste de Conseiller client Après-vente Mécanique (H/F) en CDI au sein des concessions PEUGEOT-CITROËN. Vous animez la réception client, suivez l'équipe mécanique et gérez les dossiers d atel ier, tout en veillant à la satisfaction et à la qualité du service.

Profil recherché: formation maintenance des véhicules et au moins 2 ans d'expérience, réactivité, autonomie et sens du détail; vous contribuez à un environnement stimulant et conjuguant excellence

Qualifications

Formation initiale en maintenance des véhicules.
Au moins 2 ans d'expérience en maintenance automobile.
Bonne connaissance des problématiques techniques des véhicules.
Aptitude relationnelle et esprit d'équipe nécessaire.

Responsabilités

Animer et gérer la réception client: prise de rendez-vous et proposition de prestations.
Suivre l'équipe mécanique et les dossiers de prestations.
Vérifier les ordres de réparation et compléter les documents fournis (bordereaux, livraisons, factures).
Contribuer à la satisfaction client et atteindre les objectifs de qualité.
Restituer les véhicules et assurer facturation et encaissement.