Conseiller Client Après-Vente — Interface Client & Atelier

Groupe Autosphere; Poitiers; Presencial; EUR 35 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Mutuelle

Titres restaurants

CSE

Remises sur véhicules

Évolution interne

Tarifs préférentiels loisirs

Resumo da oferta

Groupe Autosphere Poitiers recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F en CDI pour ses concessions PEUGEOT, CITROEN, DS et LEAPMOTOR. Vous accueillez les clients, suivez l’entretien de leur véhicule et veillez à leur satisfaction.

Vos missions: rédiger les ordres de réparation, organiser les interventions, transmettre les informations techniques et commerciales, gérer les véhicules de remplacement et vendre les services de l’atelier.

Qualificações

• Relation client et sens du service.
• Esprit d'équipe et polyvalence attendus.
• Réactivité et organisation indispensables.
• Expérience en concession automobile appréciée.

Responsabilidades

• Rédaction d’ordres de réparation et facturation.
• Affectation, organisation et planification des interventions.
• Transmission d’informations techniques ou commerciales.
• Application des procédures qualité en vigueur.
• Gestion des véhicules de remplacement.
• Vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Conhecimentos

Relation client

Esprit d'équipe

Polyvalence

Réactivité

Organisation

Ferramentas

Aucun outil spécifique

Descrição da oferta de emprego

Groupe Autosphere Poitiers recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F en CDI pour ses concessions PEUGEOT, CITROEN, DS et LEAPMOTOR. Vous accueillez les clients, suivez l’entretien de leur véhicule et veillez à leur satisfaction.

Vos missions: rédiger les ordres de réparation, organiser les interventions, transmettre les informations techniques et commerciales, gérer les véhicules de remplacement et vendre les services de l’atelier.