Conseiller Après-Vente Auto – Expérience Client (CDI)

Emil Frey France; Bassussarry; Remote; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Remises sur l’achat et l’entretien des

Tickets restaurant

Job summary

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Peugeot Bassussarry un Conseiller client après vente automobile F/H en CDI.

Sous la responsabilité du Responsable des activités après-vente, vous intégrerez une équipe et aurez pour missions : accueillir et conseiller les clients du service après-vente, organiser et planifier des interventions ; restituer les véhicules clients.

Qualifications

• Bonne connaissance de l'environnement APV automobile.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à établir et suivre des ordres de réparation.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente.
• Organiser et planifier les interventions ; restituer les véhicules clients.
• Proposer des forfaits et des prestations complémentaires.
• Prospecter, développer et fidéliser la clientèle.

Skills

APV automobile

Informatique

Rédaction d'ordres

Vente additionnelle

Job description

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Peugeot Bassussarry un Conseiller client après vente automobile F/H en CDI.

Sous la responsabilité du Responsable des activités après-vente, vous intégrerez une équipe et aurez pour missions : accueillir et conseiller les clients du service après-vente, organiser et planifier des interventions ; restituer les véhicules clients.