Conseiller Client Après Vente en Automobile H/F

Abalone; Clermont-Ferrand; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Abalone recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F dans une concession automobile à Aubière, près de Clermont-Ferrand. Temps plein en CDI. Vous accueillez les clients, planifiez les RDV et coordonnez les réparations avec l’atelier selon les process constructeur.

Vous développez le commerce, conseillez les prestations adaptées, prenez en charge les véhicules et restituez les clés tout en assurant la satisfaction client.

Qualifications

• Sens du service client exigé et tempérament commercial.
• Bon relationnel apprécié pour échanger avec les clients et l'équipe.
• Autonomie et rigueur dans l'organisation et le suivi des dossiers.

Responsibilities

• Accueillir les clients en concession et assurer la prise de RDV téléphonique.
• Coordonner l’intervention de réparation avec l’atelier et suivre les process du constructeur.
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer.
• Restituer les véhicules et veiller à la satisfaction client.

Skills

Service client

Relationnel

Commercial

Autonome

Rigueur

Esprit d'équipe

Job description

Les missions du poste

On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans !

Votre agence ABALONE CLERMONT pour un de ses clients un CONSEILLER CLIENT APRES VENTE H/F dans une concession automobile a Aubière.

Vos missions :

• Accueillir les clients en concession, et assurer la prise de RDV par téléphone ainsi que leur planification


• Coordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les process constructeur, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers


• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer


• Assurer la prise en charge des véhicules


• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Temps plein. CDI.

Le profil recherché

Vous avez le sens du service client et un tempérament commercial
Vous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel
Vous êtes autonome et rigoureux.se
Vous aimez travailler en équipe Expérience exiger sur un poste similaire ou commercial

Bienvenue chez Abalone

On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans !

Mais aussi...

• Vous avez le sens du service client et un tempérament commercial


• Vous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel


• Vous êtes autonome et rigoureux.se


• Vous aimez travailler en équipe Expérience exiger sur un poste similaire ou commercial