Conseiller Client Après-Vente Auto — Relation & Croissance

Volkswagen Group; Narbonne; Hybrid; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Participation

CSE

Primes

Épargne salariale

Job summary

Groupe Scala, acteur familial en plein développement, propose un CDI de 35h à Narbonne. Le poste combine le conseil client et la valorisation de l'image de marque, avec des missions variées dans le service après-vente et la relation client.

Vous bénéficiez d'une formation commerce ou mécanique automobile et d'une première expérience en conseil; le Permis B est requis. Rémunération de base à partir de 2000 € bruts, primes et heures supplémentaires, mutuelle et avantages.

Qualifications

• Formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile et première expérience en conseil client.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Permis B exigé.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et adaptabilité.

Responsibilities

• Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi).
• Planifier et préparer les rendez-vous du service après-vente.
• Rédiger les devis et commandes de travaux.
• Promouvoir les services et l’image de l’entreprise et fidéliser la clientèle.

Skills

Conseiller client

Relation client

Esprit commercial

Education

Formation dans le commerce ou mécanique automobile

Tools

Suite bureautique

Job description

Groupe Scala, acteur familial en plein développement, propose un CDI de 35h à Narbonne. Le poste combine le conseil client et la valorisation de l'image de marque, avec des missions variées dans le service après-vente et la relation client.

Vous bénéficiez d'une formation commerce ou mécanique automobile et d'une première expérience en conseil; le Permis B est requis. Rémunération de base à partir de 2000 € bruts, primes et heures supplémentaires, mutuelle et avantages.