Réceptionnaire Automobile – Expérience Client & Vente

Menway Emploi; Mérignac; On-site; EUR 28,000 - 31,000; Full time

Job summary

Talentsdici recherche un(e) conseiller(ère) client pour accompagner les clients après-vente dans le secteur automobile. Vous assurez l’accueil, le suivi, et le déploiement des actions de fidélisation, tout en participant à la vente additionnelle et au traitement des devis.

Ce poste en CDI est basé à Mérignac, avec un horaire du lundi au vendredi et une rémunération brute mensuelle entre 2 500 € et 2 800 € selon profil, hors variable.

Qualifications

• Formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile.
• Expérience comme conseiller client dans l’automobile après-vente souhaitée.

Responsibilities

• Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi).
• Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente.
• Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux.
• Vente additionnelle de produits et services.
• Etablissement des devis et suivi des dossiers clients.
• Facturer et encaisser, restituer les véhicules.
• Suivre les indicateurs qualité et satisfaction client.
• Promouvoir l’entreprise et ses services.
• Respecter les normes d’hygiène et de sécurité.

Skills

Conseiller client

Relation client

Commercial

Education

Commerce / mécanique automobile

Job description

Talentsdici recherche un(e) conseiller(ère) client pour accompagner les clients après-vente dans le secteur automobile. Vous assurez l’accueil, le suivi, et le déploiement des actions de fidélisation, tout en participant à la vente additionnelle et au traitement des devis.

Ce poste en CDI est basé à Mérignac, avec un horaire du lundi au vendredi et une rémunération brute mensuelle entre 2 500 € et 2 800 € selon profil, hors variable.