Conseiller Client Après-Vente — Évolution & Formation Auto

PLD Automobile (Groupe PLD Automobile); France; Hybride; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets resto

Mutuelle attractive

Remises sur les véhicules

Résumé du poste

PLD Automobiles recrute des conseillers clients après-vente pour accompagner les clients lors de l’intervention et de la restitution du véhicule. Profil: formation commerce ou mécanique automobile, expérience d’au moins 1 an en après-vente, sens du service client et du commerce, dynamisme et résultats.

Poste en CDD à temps plein (39h/semaine) au sein d’un groupe familial présent sur 32 concessions, offrant formations certifiantes, perspectives d’évolution et conditions de travail attractives.

Qualifications

• Formation commerce ou mécanique automobile exigée.
• Expérience d’au moins 1 an en après-vente automobile souhaitée.
• Sens du commerce et du service client, dynamisme et orientation résultats.

Responsabilités

• Organisation et planification des interventions.
• Transmission d’informations techniques ou commerciales avec les services du constructeur.
• Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale.
• Établissement de documents internes et comptables.
• Restitution du véhicule au client et gestion des réclamations.

Connaissances

Commerce

Service client

Organisation

Gestion des réclamations

Vente additionnelle

Formation

Formation commerce ou mécanique automobile

Description du poste

PLD Automobiles recrute des conseillers clients après-vente pour accompagner les clients lors de l’intervention et de la restitution du véhicule. Profil: formation commerce ou mécanique automobile, expérience d’au moins 1 an en après-vente, sens du service client et du commerce, dynamisme et résultats.

Poste en CDD à temps plein (39h/semaine) au sein d’un groupe familial présent sur 32 concessions, offrant formations certifiantes, perspectives d’évolution et conditions de travail attractives.