Conseiller Client Après-Vente Auto & Atelier

Actual Talent; Meaux; Sur place; EUR 7 800 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation rémunérée en alternance

Résumé du poste

Actual Talent propose une formation en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente, en Meaux. Vous accompagnez les clients et coordonnez l’intervention avec l’atelier dans un cadre d’apprentissage. Pas d’expertise mécanique requise, juste un intérêt automobile et un esprit de service.

Rythme alterné: 1 semaine en centre de formation / 3 semaines en entreprise, avec une formation rémunérée et une qualification RNCP reconnue.

Qualifications

• Relation client et sens du service.
• Intérêt pour l’automobile et notions techniques de base.
• Capacité à conseiller et à vendre des services.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Relation client

Sens commercial

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction

Formation

RNCP 36885 Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers

Description du poste

Actual Talent propose une formation en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente, en Meaux. Vous accompagnez les clients et coordonnez l’intervention avec l’atelier dans un cadre d’apprentissage. Pas d’expertise mécanique requise, juste un intérêt automobile et un esprit de service.

Rythme alterné: 1 semaine en centre de formation / 3 semaines en entreprise, avec une formation rémunérée et une qualification RNCP reconnue.