Conseiller Client Après-Vente Auto en Alternance

Actual Talent

Ailhon

Sur place

EUR 12 276 - 15 624

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Actual Talent recrute en alternance un Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous serez l’interface clé entre le client et l’atelier, accueillant, conseillant et accompagnant les clients lors de la prise en charge de leur véhicule.

Vous développez un sens du service, une fibre commerciale et un esprit d’équipe. Pas besoin d’être expert en mécanique; une curiosité pour l’automobile et des bases techniques suffisent pour réussir cette formation.

Qualifications

Une formation en alternance qui recrute et prépare au métier de Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers.
Le Conseiller Client Après-Vente est l’acteur clé de la satisfaction client, accueille et accompagne les clients tout au long de la prise en charge.
Pas besoin d’être expert en mécanique ; un intérêt pour l’automobile et des bases techniques suffisent pour réussir la formation.

Responsabilités

Accueillir et conseiller les clients sur l’entretien et la réparation de leur véhicule.
Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
Proposer des produits et services complémentaires.
Restituer les véhicules et gérer la relation client.
Participer au développement commercial de l'entreprise.