Conseiller Capillaire Expert – Expérience Client Premium

Aroma-Zone; Thiais; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Aroma‑Zone Thiais Belle Epine recherche un Conseiller de vente Expert Capillaire F/H en CDI à temps plein (35h). Vous serez référent cheveux en boutique, offrant un conseil expert et créant une expérience client fluide et bienveillante.

Vous conseillez sur toute la gamme capillaire et sur les autres gammes, participez à la caisse et à la vie du magasin, et vous formez en continu sur les produits Aroma‑Zone. Des ateliers cosmétiques maison peuvent être envisagés selon les besoins.

Qualifications

• Diplôme en coiffure ou esthétique/cosmétique et expérience réussie de 2 ans minimum dans le conseil capillaire.
• Excellente maîtrise du français et fortes compétences en communication et pédagogie.
• Organisation, autonomie et sens du service client.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients sur la gamme capillaire et les techniques d’utilisation.
• Conseiller sur les autres gammes (soins, huiles, kits) et personnaliser les routines.
• Participer aux opérations de caisse et à l’ouverture/fermeture de la boutique.
• Maintenir la propreté, le rangement et la signalétique, et mettre en avant les produits.
• Former l’équipe et partager l’expertise Aroma‑Zone; animer éventuellement des ateliers.

Skills

Conseil client

Techniques capillaires

Ingrédients naturels

Gestion caisse

Education

Diplôme CAP/BP/BTS coiffure ou esthétique/cosmétique

Tools

Logiciels de caisse

Job description

Aroma‑Zone Thiais Belle Epine recherche un Conseiller de vente Expert Capillaire F/H en CDI à temps plein (35h). Vous serez référent cheveux en boutique, offrant un conseil expert et créant une expérience client fluide et bienveillante.

Vous conseillez sur toute la gamme capillaire et sur les autres gammes, participez à la caisse et à la vie du magasin, et vous formez en continu sur les produits Aroma‑Zone. Des ateliers cosmétiques maison peuvent être envisagés selon les besoins.