Conseiller Capillaire Expert — Expérience Client

Aroma-Zone

Créteil

On-site

EUR 26,000 - 36,000

Full time

14 days+

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Job summary

Aroma‑Zone recrute un(e) Conseiller(ère) de Vente Expert Capillaire pour notre boutique de Créteil, CDI à temps plein. Accueillir et conseiller les clients sur la gamme capillaire et les autres gammes, proposer des routines personnalisées et diagnostiquer les besoins.

Vous participerez aux opérations de caisse, veillerez à la propreté et au réassort, et favoriserez une expérience client fluide et qualitative. Vous vous formez en continu et pourrez animer des ateliers cosmétique maison.

Qualifications

  • Diplôme en coiffure ou esthétique/cosmétique exigé (CAP/BP/BTS).
  • Expérience minimale de 2 ans dans le conseil capillaire.

Responsibilities

  • Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la gamme capillaire et les autres gammes (soins prêts à l’emploi, actifs, huiles essentielles, kits de formulation).
  • Gérer les caisses: encaissements, ouverture et fermeture de la boutique.
  • Contribuer à la vie du magasin: propreté, tenue des rayons, réassort, mise en avant des produits et testeurs.
  • Garantir une expérience client fluide et qualitative en respectant les process de l’enseigne.
  • Se former en continu sur les gammes Aroma‑Zone et partager l’expertise avec l’équipe.
  • Possibilité d’animer des ateliers de cosmétique maison.

Skills

Conseil client
Pédagogie
Communication
Langue française

Education

Diplôme coiffure ou esthétique/cosmétique (CAP/BP/BTS)

Tools

Logiciels de caisse

Job description

Aroma‑Zone recrute un(e) Conseiller(ère) de Vente Expert Capillaire pour notre boutique de Créteil, CDI à temps plein. Accueillir et conseiller les clients sur la gamme capillaire et les autres gammes, proposer des routines personnalisées et diagnostiquer les besoins.

Vous participerez aux opérations de caisse, veillerez à la propreté et au réassort, et favoriserez une expérience client fluide et qualitative. Vous vous formez en continu et pourrez animer des ateliers cosmétique maison.

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