Conseiller Capillaire Expert — Vente & Ateliers DIY

Aroma-Zone; Dijon; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma-Zone recherche un Conseiller(ère) Vente Expert Capillaire à Dijon en CDI temps plein 35h. Vous serez référent cheveux, conseillerez sur les gammes capillaires et participerez à la vie de la boutique.

Vous assurez un service client de qualité, avec une expertise adaptée et la possibilité d’animer des ateliers de cosmétique maison. Volume de travail en boutique, formation continue et esprit d’équipe.

Qualifications

• Diplôme en coiffure ou esthétique/cosmétique et 2 ans d'expérience dans le conseil capillaire.
• Maîtrise des techniques capillaires et des ingrédients naturels.
• Bon niveau de conseil client, pédagogie et communication.
• Maîtrise parfaite du français; l'anglais est un plus.

Responsabilités

• Référent(e) «cheveux» de la boutique, conseil expert et expérience client fluide.
• Accueil, accompagnement et conseil sur toute la gamme capillaire et les soins.
• Conseiller sur les autres gammes : soins prêts à l’emploi, actifs, huiles essentielles.
• Assurer une expertise adaptée au niveau de connaissance du client.
• Participer aux opérations de caisse et à la vie du magasin.
• Contribuer à la propreté, au réassort et à la signalétique.
• Respecter les process et les standards de l’enseigne.
• Se former sur les gammes Aroma‑Zone et partager son expertise.

Connaissances

Conseil capillaire

Service client

Techniques capillaires

Ingrédients naturels

Formation

CAP/BP/BTS coiffure/cosmétique

Outils

Logiciels de caisse

Description du poste

Aroma-Zone recherche un Conseiller(ère) Vente Expert Capillaire à Dijon en CDI temps plein 35h. Vous serez référent cheveux, conseillerez sur les gammes capillaires et participerez à la vie de la boutique.

Vous assurez un service client de qualité, avec une expertise adaptée et la possibilité d’animer des ateliers de cosmétique maison. Volume de travail en boutique, formation continue et esprit d’équipe.