Conseiller Capillaire Expert - Boutique & Ateliers DIY

Aroma-Zone; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma-Zone Lyon recherche un(e) référent(e) cheveux en boutique. Vous conseillez les clients, assurez une expérience fluide et chaleureuse tout en proposant les gammes capillaires et les soins prêts à l’emploi.

Vous montrez une expertise technique, accueillez et conseillez, participez à la caisse, à la vie du magasin et, si vous le souhaitez, animez des ateliers cosmétique maison. Diplôme coiffure ou cosmétique + 2 ans d’expérience exigés.

Qualifications

• Diplôme en coiffure ou esthétique/cosmétique et 2 ans minimum d’expérience dans le conseil capillaire.
• Maîtrise du conseil client, pédagogie et communication.
• Organisation, rigueur et respect des process.
• Autonomie, dynamisme et esprit d’équipe.
• Français courant; anglais souhaité.

Responsabilités

• Référent « cheveux » de la boutique: conseil expert et expérience client fluide.
• Conseiller sur toute la gamme capillaire et sur les soins prêts à l’emploi.
• Conseillez les autres gammes: actifs, huiles essentielles, kits de formulation.
• Participer à la caisse et à la vie du magasin (réassorts, rayons, signalétique).
• Se former sur les gammes Aroma‑Zone et animer éventuellement des ateliers DIY.

Connaissances

Conseil client

Pédagogie

Communication

Organisation

Autonomie

Esprit d’équipe

Anglais (basique)

Informatique

Formation

CAP coiffure

BP coiffure

BTS cosmétique

Outils

Caisse enregistreuse

Logiciels caisse

Description du poste

Aroma-Zone Lyon recherche un(e) référent(e) cheveux en boutique. Vous conseillez les clients, assurez une expérience fluide et chaleureuse tout en proposant les gammes capillaires et les soins prêts à l’emploi.

Vous montrez une expertise technique, accueillez et conseillez, participez à la caisse, à la vie du magasin et, si vous le souhaitez, animez des ateliers cosmétique maison. Diplôme coiffure ou cosmétique + 2 ans d’expérience exigés.