Conseiller Bancaire - Relation Client & Développement

Leihia; Pontoise; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT 19-21j

Tickets resto 13€

Pass Navigo 75%

Mutuelle santé

Avantages CSE

Aide logement

Chèques CESU

Prime évènements

Ambiance conviviale

Job summary

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour l'ensemble de ses 275 agences en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et bénéficierez d’un accompagnement par un coach dédié avant votre prise de poste.

Après intégration, vous conseillerez les clients particuliers, gérerez le portefeuille et développerez les synergies. Ce poste implique une implication clientèle, la vente de bancassurance et l’utilisation des outils numériques.

Qualifications

• Vous excellez dans l’art de la relation client.
• Vous êtes enthousiaste et dynamique.
• Votre motivation est sans faille.
• Vous maîtrisez l’art de la communication et la résolution de problèmes.
• Vous êtes orienté vers la satisfaction client.
• Vous avez une forte capacité d’adaptation.
• Vous prenez des initiatives.
• Vous aimez travailler en équipe.

Responsibilities

• Vous gérez et développez le portefeuille clients confié basé exclusivement sur une clientèle de particuliers.
• Vous établissez le lien de confiance et vous positionnez comme le garant de la relation globale avec votre client.
• Vous détectez et analysez les besoins de vos clients dans le respect de l’offre de services.
• Vous gérez la vente des produits de la bancassurance et les dossiers de financements.
• Vous travaillez en maîtrise des risques et prenez les décisions adaptées.
• Vous négociez les conditions bancaires et conseillez vos clients dans leur délégation.

Skills

Relation client

Écoute active

Communication

Orientation satisfaction client

Adaptation

Initiatives

Esprit d'équipe

Enthousiasme et dynamisme

Education

Bac+2 Banque Assurance

Job description

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour l'ensemble de ses 275 agences en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et bénéficierez d’un accompagnement par un coach dédié avant votre prise de poste.

Après intégration, vous conseillerez les clients particuliers, gérerez le portefeuille et développerez les synergies. Ce poste implique une implication clientèle, la vente de bancassurance et l’utilisation des outils numériques.