Conseiller Banque – Clientèle Particuliers

Leihia; Arrondissement d'Évry; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 19–21 jours/an

Tickets restaurant

Pass Navigo pris en charge

Mutuelle excellente

Avantages CSE

Aide au logement

Chèques CESU

Prime d’évènements

Résumé du poste

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour intervenir dans ses 275 agences, en CDI. Vous serez rattaché à l’agence proche de votre domicile et bénéficierez d’un parcours d’intégration et d’un coach dédié.

Vous devez posséder une première expérience en banque/assurance et être empathique et orienté vers les clients. Vos missions quotidiennes visent à développer le portefeuille, garantir la satisfaction et travailler en synergie avec l’équipe pour offrir des services financiers

Qualifications

• Excellente aptitude à la relation client.
• Bonne communication écrite et orale.
• Sens du travail en équipe et autonomie.

Responsabilités

• Vous gérez et développez le portefeuille clients particuliers.
• Vous établissez la confiance et vous positionnez comme le garant de la relation globale.
• Vous détectez et analysez les besoins des clients selon l’offre CADIF.
• Vous gérez la vente des produits bancaires et les dossiers de financement.
• Vous travaillez en maîtrise des risques et prenez les décisions adaptées.
• Vous négociez les conditions bancaires dans le cadre des délégations.
• Vous fidélisez les clients et développez les ouvertures de nouveaux comptes.
• Vous accompagnez les clients dans l’adoption des outils numériques.

Connaissances

Relation client

Communication

Travail en équipe

Orientation client

Réactivité

Formation

BTS Banque Assurance

Description du poste

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour intervenir dans ses 275 agences, en CDI. Vous serez rattaché à l’agence proche de votre domicile et bénéficierez d’un parcours d’intégration et d’un coach dédié.

Vous devez posséder une première expérience en banque/assurance et être empathique et orienté vers les clients. Vos missions quotidiennes visent à développer le portefeuille, garantir la satisfaction et travailler en synergie avec l’équipe pour offrir des services financiers