Conseiller(ère) Clientèle Particuliers — Banque & Assurance

Leihia; Garches; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT 19–21 jours

Tickets restaurant

Mutuelle

Aide au logement

Chèques CESU

Job summary

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences. CDI, avec accompagnement personnalisé et coach dédié avant l’intégration. Vous serez rattaché à l’agence proche de votre domicile et accompagnerez les clients dans la banque et l’assurance.

Vous gérez un portefeuille de particuliers, développez la relation client et assurez le respect des procédures CADIF tout en valorisant les outils numériques mis à disposition.

Qualifications

• Maîtrise de la relation client et du conseil clientèle particulier
• Première expérience dans banque/assurance appréciée
• Bonnes capacités rédactionnelles et esprit analytique

Responsibilities

• Vous gérez et développez le portefeuille clients particuliers.
• Vous créez et entretenez la relation de confiance avec le client.
• Vous décelez les besoins et proposez l’offre CADIF.
• Vous vendez les produits bancassurance et constituez les dossiers de financements.
• Vous travaillez en maîtrise des risques et prenez les décisions adaptées.
• Vous négociez les conditions bancaires dans le cadre des délégations.
• Vous fidélisez les clients et ouvrez de nouveaux leads.
• Vous accompagnez les clients dans l’adoption des outils numériques.

Skills

Relation client

Enthousiaste

Dynamique

Communication

Résolution de problèmes

Satisfaction client

Adaptation

Initiatives

Esprit d'équipe

Education

Bac+2 Banque Assurance

Job description

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences. CDI, avec accompagnement personnalisé et coach dédié avant l’intégration. Vous serez rattaché à l’agence proche de votre domicile et accompagnerez les clients dans la banque et l’assurance.

Vous gérez un portefeuille de particuliers, développez la relation client et assurez le respect des procédures CADIF tout en valorisant les outils numériques mis à disposition.