Conseiller Clientèle Banque – Relation & Projets

Leihia; Villennes-sur-Seine; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 19–21 jours/an

Tickets restaurant 13€ / jour

Pass Navigo pris en charge 75%

Mutuelle d’équipe

Avantages CSE

Aide au logement

Chèques CESU

Prime d’évènements

Souplesse et convivialité

Résumé du poste

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et accompagnés par un coach dédié pendant votre intégration, avant de devenir le garant de la relation client sur votre portefeuille.

Vous serez chargé de fidéliser votre clientèle, d’établir des diagnostics, de vendre les produits de bancassurance et de suivre les dossiers de financement, tout en maîtrisant les risques et en

Qualifications

• Excellente relation client et sens du service.
• Bonne communication et capacité d’écoute.
• Esprit d’équipe et autonomie au travail.

Responsabilités

• Gérer et développer le portefeuille Clients particuliers.
• Établir et maintenir le lien de confiance avec chaque client.
• Analyser les besoins et proposer l’offre adaptée du groupe CADIF.
• Réaliser les dossiers et assurer le suivi des financements et des produits bancaires.
• Travailler en conformité avec les règles de gestion et de risque.
• Négocier les conditions et accompagner la clientèle dans l’adoption des outils numériques.
• Fidéliser les clients et développer des opportunités d’ouverture de nouveaux contrats.
• Collaborer avec les équipes locales et les coachs pour un parcours d’intégration réussi.

Connaissances

Relation client

Communication

Esprit d'équipe

Formation

BTS Banque Assurance

Description du poste

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et accompagnés par un coach dédié pendant votre intégration, avant de devenir le garant de la relation client sur votre portefeuille.

Vous serez chargé de fidéliser votre clientèle, d’établir des diagnostics, de vendre les produits de bancassurance et de suivre les dossiers de financement, tout en maîtrisant les risques et en