Conseiller Bancaire à Distance — Relation Client Digitale

La Poste Groupe; Toulouse; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

La Banque Postale, partie du La Poste Groupe, recherche un conseiller clientèle banque à distance F/H pour accompagner les clients à distance et proposer des solutions adaptées.

Vous maîtrisez les produits et services bancaires, les outils informatiques et vous êtes animé(e) par le sens du service et du challenge. Poste à distance, possible évolutions, salaire compétitif selon expérience.

Qualifications

• Esprit commercial et goût du challenge.
• Maîtrise des techniques de la relation client et capacité d'influence.
• Esprit de service.
• Connaissance des produits et services bancaires.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et appétence pour les nouvelles technologies.

Responsabilités

• Gérer la relation client à distance et conseiller les clients.
• Promouvoir les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins.
• Utiliser les outils informatiques et les applicatifs spécifiques bancaires.

Connaissances

Esprit commercial

Relation client

Conviction et influence

Esprit de service

Connaissance des produits et services

Outils informatiques

Nouvelles technologies

Formation

Bac+2 Banque-assurance

Bac+3 Banque-assurance

Outils

Bureautique

Applications bancaires

Description du poste

La Banque Postale, partie du La Poste Groupe, recherche un conseiller clientèle banque à distance F/H pour accompagner les clients à distance et proposer des solutions adaptées.

Vous maîtrisez les produits et services bancaires, les outils informatiques et vous êtes animé(e) par le sens du service et du challenge. Poste à distance, possible évolutions, salaire compétitif selon expérience.