Conseiller Bancaire à Distance — Télétravail & Évolution

La Poste Groupe; Montpellier; Hybride; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Épargne salariale

Avantages CSE

Résumé du poste

La Banque Postale, acteur du Groupe La Poste, recherche un conseiller bancaire avec 3 années d'expérience pour une relation client 100% à distance, accueil, conseil et vente de produits financiers et d'assurance. Vous gérez le portefeuille et suivez les demandes tout en respectant les règles de vigilance et les procédures internes.

Le poste prévoit 35H/semaine en moyenne, du lundi au samedi (1 samedi sur 4 travaillé) avec 1 à 2 jours de télétravail après montée en compétences.

Qualifications

• 3 années d'expérience dans le conseil bancaire.
• Diplôme Bac+2 orienté banque, assurance ou commercial.
• Maîtrise des techniques d'entretien et de vente par téléphone.
• Esprit de service et sens du client.

Responsabilités

• Relation commerciale de qualité avec les clients du portefeuille, 100% à distance: accueil, conseil et vente.
• Prise en charge et suivi des demandes de clientèle.
• Gestion d'un portefeuille client et développement du potentiel bancaire.
• Application des règles de vigilance et des procédures de détection du blanchiment et du financement du terrorisme.
• Respect des règles déontologiques et du contrôle interne.

Connaissances

Relation client

Conseil bancaire

Négociation

Aptitudes téléphoniques

Formation

Bac+2 orientation banque ou commerce

Description du poste

La Banque Postale, acteur du Groupe La Poste, recherche un conseiller bancaire avec 3 années d'expérience pour une relation client 100% à distance, accueil, conseil et vente de produits financiers et d'assurance. Vous gérez le portefeuille et suivez les demandes tout en respectant les règles de vigilance et les procédures internes.

Le poste prévoit 35H/semaine en moyenne, du lundi au samedi (1 samedi sur 4 travaillé) avec 1 à 2 jours de télétravail après montée en compétences.