Conseiller Assurance – Développement client & Service Expert

Thelem Assurances; Le Havre; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

CE WeSmile

5 semaines de congés

Job summary

Thélem assurances Le Havre recherche un collaborateur(trice) agence pour être le premier interlocuteur des clients, analyser leurs besoins, conseiller et proposer des offres adaptées, et assurer la gestion et le suivi des contrats.

Vous fidélisez la clientèle avec un service humain et réactif, développez le portefeuille clients et participez à la dimension commerciale en identifiant les opportunités de vente additionnelle et en prospectant téléphoniquement et sur le terrain.

Qualifications

• Formation et/ou expérience en relation client
• Sens de l’organisation et rigueur
• Polyvalence et goût du contact client

Responsibilities

• Analyser les besoins de la clientèle et proposer des offres adaptées
• Conseiller et proposer des solutions personnalisées
• Gestion et suivi des contrats
• Prospection téléphonique et terrain pour développer le portefeuille clients et la clientèle professionnelle

Skills

relation client

prospection téléphonique

vente additionnelle

organisation

relation client (particuliers)

Job description

Thélem assurances Le Havre recherche un collaborateur(trice) agence pour être le premier interlocuteur des clients, analyser leurs besoins, conseiller et proposer des offres adaptées, et assurer la gestion et le suivi des contrats.

Vous fidélisez la clientèle avec un service humain et réactif, développez le portefeuille clients et participez à la dimension commerciale en identifiant les opportunités de vente additionnelle et en prospectant téléphoniquement et sur le terrain.