Conseiller Après-Vente et Service Client Pro

Réseau Edenauto; Mont-de-Marsan; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

Réseau Edenauto recherche un chargé d’après-vente pour un site de Mont-de-Marsan. Vous assurerez l’accueil client, la rédaction des ordres de réparation et proposerez des forfaits adaptés, tout en gérant la facturation et l’encaissement.

Vous organiserez les interventions en atelier, mettez à jour les documents techniques et commerciaux et restituerez les véhicules après maintenance, tout en développant et fidélisant le portefeuille clients.

Qualifications

• Gestion de la relation client et rédaction des ordres de réparation.
• Capacité à proposer des forfaits et ventes additionnelles.
• Suivi de la facturation et encaissement.

Responsibilities

• Accueil de la clientèle et rédaction des ordres de réparation.
• Planification des interventions en atelier et tenue des documents techniques et commerciaux.
• Établissement des documents internes et comptables liés à la maintenance et restitution du véhicule au client.

Skills

Relation client

Organisation & suivi administratif

Vente additionnelle

Job description

Réseau Edenauto recherche un chargé d’après-vente pour un site de Mont-de-Marsan. Vous assurerez l’accueil client, la rédaction des ordres de réparation et proposerez des forfaits adaptés, tout en gérant la facturation et l’encaissement.

Vous organiserez les interventions en atelier, mettez à jour les documents techniques et commerciaux et restituerez les véhicules après maintenance, tout en développant et fidélisant le portefeuille clients.