Conseiller Après-Vente Auto H/F

Génération Y; Béziers; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets-restaurant

Mutuelle avec participation de l'empr

Parcours d'intégration

Formation tout au long de la carrière

Résumé du poste

Génération Y recherche un Conseiller après-vente automobile en CDI à Béziers pour accueillir, renseigner et conseiller les clients et coordonner les interventions avec l’atelier.

Vous gérez les devis, les commandes et les encaissements, proposez des forfaits complémentaires et suivez les stocks et les prêts de véhicules. CDI, rémunération brute 30 000–36 000 €, tickets-restaurant et mutuelle.

Qualifications

• Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac ou équivalent.
• Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience en réception après-vente automobile.
• Vous maîtrisez les outils informatiques.
• Vous êtes organisé et disposez de bonnes qualités de communication.
• Vous avez le sens de la satisfaction client et appréciez le travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients.
• Organiser et planifier les interventions avec le Chef d'équipe.
• Rédiger les ordres de réparation et les commandes de travaux.
• Préparer les devis, facturer les prestations et assurer les encaissements.
• Proposer des forfaits ainsi que des produits et services complémentaires.
• Suivre les stocks de pièces et gérer les véhicules de prêt.
• Préparer les dossiers destinés aux clients.
• Contribuer à la productivité et à la performance de l'atelier.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Organisation

Communication

Esprit d'équipe

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Logiciels PC

Description du poste

Offre n° 7023987 Conseiller Après-Vente Auto H/F

Notre client recherche un Conseiller après-vente pour accompagner les clients et coordonner la prise en charge de leur véhicule au sein d'une concession automobile. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous assurez le lien entre les clients et l'atelier, de la réception jusqu'à la facturation.

VOS MISSIONS

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients.
• Organiser et planifier les interventions avec le Chef d'équipe.
• Rédiger les ordres de réparation et les commandes de travaux.
• Préparer les devis, facturer les prestations et assurer les encaissements.
• Proposer des forfaits ainsi que des produits et services complémentaires.
• Suivre les stocks de pièces et gérer les véhicules de prêt.
• Préparer les dossiers destinés aux clients.
• Contribuer à la productivité et à la performance de l'atelier.

CONDITIONS ET AVANTAGES

• CDI à temps plein
• Rémunération 30 000 € - 36 000 € bruts
• Tickets-restaurant
• Mutuelle avec participation de l'employeur
• Parcours d'intégration
• Formation tout au long de la carrière

PROFIL

• Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac ou équivalent.
• Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience en réception après-vente automobile.
• Vous maîtrisez les outils informatiques.
• Vous êtes organisé et disposez de bonnes qualités de communication.
• Vous avez le sens de la satisfaction client et appréciez le travail en équipe.

Type de contrat CDI

Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 36000.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre