Concierge Intern — Luxury Paris Experience

Hospitaliti; Paris; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Immersion 5 étoiles

Accompagnement quotidien

Développement des compétences

Job summary

Maison Delano Paris recrute un stagiaire en conciergerie pour accompagner l’équipe et apprendre les métiers du service clientèle dans une Maison 5 étoiles au cœur de Paris. Vous serez formé(e) par l’équipe et contribuerez à offrir des expériences personnalisées à nos hôtes.

Vous préparerez une formation en hôtellerie/tourisme et recherchez un stage conventionné, avec maîtrise du français et de l’anglais. Un atout serait une langue supplémentaire et un goût pour Paris et sa culture.

Qualifications

• Préparation d'une formation en hôtellerie ou en tourisme et recherche d'un stage conventionné.
• Maîtrise du français et de l'anglais ; une autre langue est un atout.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les renseigner sur les services de la Maison.
• Participer à l’organisation de leur séjour : réservations de restaurants, transports, spectacles et activités.
• Conseiller les clients sur les adresses et les lieux à découvrir à Paris, selon leurs envies.
• Contribuer à la préparation des arrivées et des attentions personnalisées.
• Participer au suivi des demandes clients en coordination avec les différents services.
• Accompagner l’organisation des transferts et la prise en charge des bagages avec les équipes concernées.
• Actualiser les informations sur les adresses, événements et partenaires.
• Veiller à la satisfaction des clients avec écoute, discrétion et attention aux détails.

Skills

Français courant

Anglais courant

Education

Formation en hôtellerie ou tourisme

Job description

Maison Delano Paris recrute un stagiaire en conciergerie pour accompagner l’équipe et apprendre les métiers du service clientèle dans une Maison 5 étoiles au cœur de Paris. Vous serez formé(e) par l’équipe et contribuerez à offrir des expériences personnalisées à nos hôtes.

Vous préparerez une formation en hôtellerie/tourisme et recherchez un stage conventionné, avec maîtrise du français et de l’anglais. Un atout serait une langue supplémentaire et un goût pour Paris et sa culture.