Commis de salle (H/F)

Hôtel SAX Paris - LXR Hotels & Resorts; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Hôtel SAX Paris, propriété de LXR Hotels & Resorts, recherche un Commis de salle passionné pour sublimer chaque service et offrir une expérience client d’exception dans un cadre luxury parisien.

Vous assurez la mise en place, le dressage, le service et le respect des standards, avec une attention particulière à la qualité de l’accueil et à la coordination avec les autres services. Anglais indispensable dans cet environnement international.

Qualifications

• Organisation et sens du détail pour la mise en place et le dressage.
• Réactivité et souci de la qualité lors du service.
• Maîtrise de l’anglais indispensable dans cet environnement international.

Responsabilités

• Mise en place, dressage et nettoyage des points de vente.
• Organisation de l’office et préparation du matériel.
• Participation au service et anticipation pour le prochain service.

Connaissances

Organisation

Réactivité

Anglais

Description du poste

Au cœur de la capitale, là où l’élégance rencontre l’excellence, l’Hôtel SAX Paris incarne un art de vivre raffiné et contemporain. Dans ce cadre d'exception, nous recherchons aujourd’hui un(e) Commis de salle passionné(e), prêt(e) à sublimer chaque instant et à offrir bien plus qu’un service : une véritable expérience.

Votre rôle :

S'assurer que chacun de nos clients vivent une expérience exceptionnelle.

Service & mise en place

• Vous effectuez la mise en place, le dressage et le nettoyage des différents points de vente.
• Vous assurez l’organisation de l’office et veillez à la bonne préparation du matériel.
• Vous participez activement au service et accompagnez l’avancement de la mise en place pour le prochain service.
• Vous garantissez un environnement de travail ordonné, efficace et conforme aux standards de l’hôtel.

Relation client & expérience

• Vous contribuez au développement de l’expérience client en adoptant une posture professionnelle et attentionnée.
• Vous êtes attentif(ve) aux besoins des clients et soutenez l’équipe dans la qualité du service rendu.
• Vous remontez les retours ou plaintes à votre responsable afin d’assurer une amélioration continue.

Qualité & standards

• Vous appliquez avec rigueur les standards de service de l’Hôtel SAX Paris.
• Vous incarnez les valeurs de l’établissement.
• Vous connaissez parfaitement la carte et les produits afin de garantir un service fluide et cohérent.

Collaboration & polyvalence

• Vous collaborez avec l’ensemble des départements pour fluidifier l’expérience client et collaborateur.
• Vous faites preuve de polyvalence au sein des différents points de vente de la restauration.
• Vous contribuez à créer un environnement de travail positif, collaboratif et orienté excellence.

Votre profil :

Votre Savoir‑Faire

• Vous faites preuve de réactivité et d’un bon sens de l’organisation.
• Vous disposez idéalement d’une première expérience en restauration ou en hôtellerie.
• La maîtrise de l’anglais est indispensable dans notre environnement international.

Votre Savoir‑Être

• Vous avez un excellent esprit d’équipe et un sens du relationnel naturel.
• Vous êtes motivé(e), impliqué(e) et animé(e) par l’envie d’offrir un service de qualité.
• Vous adoptez une attitude professionnelle et respectueuse en toutes circonstances.

Incarnez l’essence du luxe à la parisienne, où chaque service devient une signature et chaque accueil une expérience d’exception.