Commercial Grands Comptes IT Généraliste et IA F/H

Apixit; Antony; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Apixit recherche un Key Account Manager pour ouvrir, développer et gérer un portefeuille de comptes stratégiques en France, avec une forte dimension conquête et rétention. Vous serez le partenaire business des clients et moteur de croissance commerciale.

Vous piloterez les relations avec les décideurs, élaborerez des plans et mènerez des actions d’upsell et cross-sell tout en coordonnant les équipes internes (marketing, delivery, support) pour assurer la satisfaction et la rentabilité.

Qualifications

• Expérience en gestion de comptes stratégiques et développement d’un portefeuille client.

Responsibilities

• Piloter la relation avec les décideurs clés.
• Élaborer et exécuter des plans de comptes stratégiques.
• Identifier opportunités d’upsell / cross-sell.
• Négocier renouvellements et extensions de contrats.
• Vendre le portfolio du groupe (hardware, softwares et services).
• Assurer la satisfaction client et la fidélisation.
• Suivre les performances commerciales et la rentabilité.
• Identifier et qualifier des prospects grands comptes.
• Définir des stratégies d’approche et de pénétration marché.
• Conduire des actions de prospection ciblées.
• Organiser des rendez-vous de découverte et analyser les besoins.
• Construire des offres commerciales adaptées.
• Piloter les cycles de vente complexes jusqu’à signature.

Skills

Gestion comptes

Prospection grands comptes

Négociation

Relation décideurs

Stratégie commerciale

Job description

Mission principal :

Ouvrir, Développer et gérer un portefeuille de comptes stratégiques tout en identifiant, ouvrant et développant de nouveaux comptes à fort potentiel. Le KAM agit comme partenaire business des clients et moteur de croissance commerciale.

Vos principales missions au sein de notre société, sans que cette liste soit exhaustive, seront :

Gestion et développement des comptes existants

• Piloter la relation avec les décideurs clés


• Élaborer et exécuter des plans de comptes stratégiques


• Identifier opportunités d’upsell / cross-sell


• Négocier renouvellements et extensions de contrats


• vente du portfolio du groupe (hardware, softwares et services)


• Assurer la satisfaction client et la fidélisation


• Suivre les performances commerciales et la rentabilité

Ouverture de nouveaux comptes (New Business)

• Identifier et qualifier des prospects grands comptes


• Définir des stratégies d’approche et de pénétration marché


• Mener des actions de prospection ciblées (réseau, événements, outbound…)


• Organiser des rendez-vous de découverte et analyser les besoins


• Construire des offres commerciales adaptées


• Piloter les cycles de vente complexes jusqu’à signature


• Structurer l’onboarding et la transition vers la gestion de compte

Coordination interne

• Travailler avec marketing, avant-vente, delivery et support


• Contribuer aux réponses aux appels d’offres


• Participer à la stratégie commerciale globale